생생한 가입 후기를 확인해 보세요
실제 고객님들의 상담후기이며, 앞으로 더욱 더 친절한 상담 될 수 있도록 노력하겠습니다.
- ★★★★★
- 선택제품 : CHP-7212N/20250514-1118/3년약정/6개월반값/6개월필터발송/1 색상 : 아이언 실버
- 고객의 마음을 울리는 탁월한 친절과 전문성에 깊이 감사드립니다
안녕하십니까. 귀사의 고객센터를 통해 상담을 받으며 잊지 못할 감동을 받아, 칭찬의 말씀을 전하고자 글을 남깁니다.
수화기 너머로 들려오는 상담원님의 명랑하고 기품 있는 목소리는 통화 연결 즉시 저의 기분까지 맑게 해주었습니다. 특히 제가 관련 지식이 부족하여 다소 두서없이 상황을 설명했음에도 불구하고, 상담원님께서는 뛰어난 경청 능력과 전문성으로 제 의도를 정확히 파악하시어 누구나 이해하기 쉽게 상세히 안내해 주셨습니다.
단순한 업무 처리를 넘어 진심을 다해 고객을 대하는 모습에서, 저는 큰 도움을 받았을 뿐만 아니라 삭막한 세상 속 따뜻한 온기까지 느낄 수 있었습니다. 귀사의 품격을 높여주는 보석 같은 인재이신 상담원님께 진심 어린 감사를 표하며, 이에 합당한 아낌없는 칭찬과 격려를 부탁드립니다.
- 송○현 고객님 | 상담사 이은혜
- ★★★★★
- 선택제품 : CHP-7211N/20241230-1106/5년약정/6개월반값/4개월관리/1 색상 : 트러플실버
- 상품설명을 꼼꼼히 하나하나 자세하고 친젏하게 응대해주셔서 감사합니다.
- 유○희 고객님 | 상담사 유보라
- ★★★★★
- 선택제품 : CHPI-7430N/20250724-1121/3년약정_타사보상/1만원할인/4개월관리/1 색상 : 아이스 화이트
- 렌탈조건과 혜택을 명확하게 설명해주시고, 질문에도 빠르게 정확히 답변해 주셔서 매우 만족했습니다. 결정하는데 큰 도움이 되었습니다.
- 김○석 고객님 | 상담사 손윤아
- ★★★★★
- 선택제품 : CHP-7212N/20250514-1122/5년약정_타사보상/1만원할인/6개월필터발송 색상 : 포슬린 화이트
- 폰하는게 어려웠는데
전화로친절하게해주시고 모르고전화를못받았는데도 여러번문자와전화를해주셔서 접수완료했습니다
고마워요
코웨이 번창하시기를
소개도할께요
ㅎ
- 박○순 고객님 | 상담사 이은진
- ★★★★★
- 선택제품 : CHP-7211N/20240329-1138/5년약정_타사보상/1만원할인/6개월필터발송/1 색상 : 스노우화이트
- 제품에 대한 해박한 지식과 알기쉽게 혜택과 요금을 설명하심. 시작인사와 마무리 인사 좋았으며 신뢰가는 목소리였음.
- 임○빈 고객님 | 상담사 박미경
- ★★★★★
- 선택제품 : CHP-7212N/20250514-1124/6년약정/12개월반값/6개월필터발송/1 색상 : 포슬린 화이트
- 상냥하고 친절하게 응대해주시고 어려운 요구임에도 잘받아주셨습니다. 감사합니다.
- 최동○ 고객님 | 상담사 박미경
- ★★★★★
- 선택제품 : CHP-7211N/20241230-1101/3년약정/6개월반값/6개월필터발송/1 색상 : 스노우화이트
- 친절하고 자세한 안내 감사드립니다. 추운 날씨에 감기 조심하세요. *^^*
- 조○경 고객님 | 상담사 손윤아
- ★★★★★
- 선택제품 : CHPI-7430N/20250724-1121/3년약정_타사보상/1만원할인/4개월관리 색상 : 아이스 베이지
- 친절하게 응대해주시고 무엇보다 빠른 상담해주셔서 고맙습니다.그리고 지원금도 잘 해주셔서 감사합니다.새해복많이 받으세요
- 임○석 고객님 | 상담사 이은진
- ★★★★★
- 선택제품 : CP-7211N/20220602-1150/3년약정_타사보상/1만원할인/6개월필터발송/1 색상 : 스노우화이트
- 친절하고 상세한 설명 해주셔서 계약까지 진행하게 되었습니다
감사합니다 ^^
- 손○훈 고객님 | 상담사 손윤아
- ★★★★★
- 선택제품 : CHP-7212N/20250514-1122/5년약정_타사보상/1만원할인/6개월필터발송/1 색상 : 브론즈 베이지
- 너무나도. 친절하게. 설명해주시고. 지루하게. 잘 설명해주셨는데. 제가이해를못해서 또다시같은질문을해도. 친절하게 설명해주시고. 제가 3년5년약정기간때문에 고민을했을때도. 소비자의 마음을. 공감해주시고. 너무너무. 감사했습니다. 늦은시간에. 변경신청을했을때도. 지금은 상담시간이 끝나서. 내일 변경처리해주신다고 친절하게 상담해주셨어. 넝수감사합니다. 손윤아 상담사원님. 감사합니다 ~오늘하루도. 수고많으셨습니다 ^^
- 김○석 고객님 | 상담사 손윤아