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• 선택제품 : CHPI-7400N_V2/20240817-1104/3년약정/6개월반값/4개월관리/1   색상 : 아이스화이트
• 코웨이 고객센터를 통해 정수기 관련 상담을 받았는데, 상담사님의 응대에 진심으로 감동받았습니다.
  우선 목소리가 너무 차분하고 친절해서 통화하는 내내 마음이 편안했고, 하나하나 세세하게 설명해주시는 태도에서 고객을 진심으로 배려하는 마음이 느껴졌습니다. 제가 미처 생각하지 못했던 부분까지 꼼꼼히 안내해주시고, 불편함이 없도록 끝까지 책임감 있게 응대해주셔서 정말 감사한 마음이 들었습니다.
  단순한 문의였지만 상담사님의 따뜻한 말투와 성의 있는 설명 덕분에 하루가 기분 좋게 마무리되었습니다. 이런 분이 계셔서 코웨이에 대한 신뢰가 더 커지는 것 같습니다. 꼭 이 감사한 마음이 전달되기를 바라며, 상담사님께 다시 한번 깊이 감사드립니다.
• 김○현 고객님  |  상담사 이다원

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• 선택제품 : CHPI-7400N_V2/20240430-1136/3년약정_타사보상//4개월관리/1   색상 : 아이스화이트
• 정수기 계약을 정소영담당자님 에게서 진행했는데, 담당 직원분께서 정말 친절하고 상세하게 설명해 주셔서 너무 감사했습니다! 복잡할 수 있는 내용도 빠르고 쉽게 이해할 수 있도록 설명해 주셔서 시간도 절약되고 안심하고 계약할 수 있었습니다. 목소리 톤도 좋고 설명이 귀에 쏙쏙 들어와서 믿음이 갔습니다. 덕분에 좋은 조건으로 계약할 수 있어 정말 만족합니다. 앞으로도 많은 분들이 좋은 서비스 경험하시길 바랍니다! 감사합니다 ????
• 최유○  고객님  |  상담사 정소영

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• 선택제품 : CHPI-7400N_V2/20240817-1104/3년약정/6개월반값/4개월관리/1   색상 : 아이스화이트
• 렌탈은 처음이라, 여기저기 검색도 해보고 다양한 사이트도 서치하느라 괜히 더 피곤하기만 해졌는데 상담사님과 편하게 이야기를 하다보니 자연스럽게 의사결정까지 빠르게 진행했습니다. 하루에도 여러 상담 하느라 고생하실텐데 힘내세요 감사합니다.
• 정○훈 고객님  |  상담사 손윤아

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• 선택제품 : CHPI-7400N_V2/20240430-1138/6년약정_타사보상//4개월관리/1   색상 : 아이스핑크
• 친절히 응대 해주셔서 감사합니다
• 김○은 고객님  |  상담사 유보라

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• 선택제품 : CHPI-7400N_V2/20240430-1136/3년약정_타사보상//4개월관리/1   색상 : 아이스화이트
• 사용하던 정수기가 고장나 여기저기 알아보던 중 손윤아 담당자님과 연락하게 되었는데 다른분들과 달리 너무너무 친절하고 자세한 설명에 망설임 없이 선택했습니다. 빨리 설치 되었으면 좋겠네요. 담당자님 항상 뜻한 바 이루시길 기원하겠습니다. 감사해요~~
• (주)피터팬랩 제주○점 고객님  |  상담사 손윤아

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• 선택제품 : CHP-7211N/20241230-1101/3년약정/6개월반값/6개월필터발송/1   색상 : 스노우화이트
• 상담원이 고객의 목소리에 귀 기울이고 친절하게 응대하세요. 정보 제공도 정확해서 빠르게 상담 마칠 수 있었습니다.
• 지○민 고객님  |  상담사 이은혜

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• 선택제품 : CHP-7211N/20241230-1102/5년약정/6개월반값/6개월필터발송/1   색상 : 스노우화이트
• 첫 가게 오픈이고 오픈이 얼마 안남아서 집에서 사용하는 동일제품으로 선택했는데 제가 마음이 급해서 답변이 느려서 설치도 느려지면 어쩌나 걱정했지만 답변도 빨리 주시고 접수처리와 일정도 신속하게 잡아주셔서 오픈일정에 차질 없게되어 정말 감사하게 생각합니다!
• 이혜린/남자○트 고객님  |  상담사 손윤아

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• 선택제품 : CHPI-7400N_V2/20240817-1104/3년약정/6개월반값/4개월관리/1 BA36-B/20231228-1139/3년약정//2개월관리/1   색상 : 아이스그레이,화이트
• 저는 대문자T로 하루에도 택배를 2-3개씩 받을정도로 많은 물건을 사는 소비자입니다. 단한번도 이러한 칭찬이나 후기 남겨본적이 없고, 고객만족 문자 오면 바로 수신차단 해버리는 성격입니다. 좀 불만이 있어도 반품안하고 환불도 안합니다. 하지만 오늘은 이은혜 담당자님 덕분에 기분이 너무 좋아서 글을 안쓸래야 안쓸수가 없네요. 이사 준비때문에 하루에도 수십통에 전화를 걸고 받으면서 너무 지치고 힘들었습니다. 하루에도 수백통씩 전화로 고객들을 만나며 기본적으로 콜업무에 대한 스트레스 때문에 다들 힘드신건 알겠지만 , 솔직히 요즘 엄청 불친절하거나 너무 영업하려고 강하게 안내를 해주는분들이 많다보니 알아보려고 전화했다가 오히려 기분나빠서 끊게 되는 경우도 많은데 이은혜 담당자님은 엄청 친절하시고 여러번 제가 급한 통화가 들어와서 재통화요청을 드렸는데도 한번도 싫은 내색 없이 친절하게 안내해주셨습니다. 남편도 다른 업체 알아보고 비교해보자고 하더니 제가 “여기 너무 친절하고 좋은것 같지않아? ”라고 하니. 웃으면서 본인도 “옆에서 통화하는거 들어보니까 엄청 친절하더라 ” 라고 하며 마음대로 하고싶은데서 하라고 하네요. 상품도 쉽게 잘 확인할 수 있도록 문자로 링크 바로바로 넣어주신 점도 좋았습니다. 주변에 렌탈 고민하는 지인에게도 바로 다온렌탈 링크 카톡으로 전송했습니다. 동일한 상품을 여러경로로 가입하고 사용할수는 있지만, 이렇게 좋은 기억으로 남은 곳은 주변지인에게. 가족에게. 또한 3년 뒤의 나에게도 잊지않고 다시금 또 떠오르고 찾게 될것 같습니다. 3년약정 다 채우고 다시 다온렌탈 이은혜 상담사님을 찾게 될것 같습니다. 오래오래 근무해주세요. 이사 마무리 덕분에 잘 할것 같습니다. 감사합니다.
• 이○정 고객님  |  상담사 이은혜

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• 선택제품 : CHP-7211N/20240329-1138/5년약정_타사보상//6개월필터발송/1   색상 : 스노우화이트
• 이은혜 담당자 칭찬합니다.
  제품에 대한 정확한 안내와 고객의 요건에 맞는
  상품과 그에 따른 혜택이 더 많이 주어지는지
  알려줘서 좋은 제품을 선택하는데 도움이 되었습니다.
  마지막 까지 친절함과 꼼꼼한 응대에 타사 온라인 렌탈 회사보다 믿음이 가서 계약했습니다. 사업 번창하세요.
  
• 오○석 고객님  |  상담사 이은혜

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• 선택제품 : CHP-7211N/20241230-1105/3년약정/6개월반값/4개월관리/1   색상 : 스노우화이트
• 6월부터 여러번 문의 전화했어요
  sk 코웨이 쿠구 다양한 제품에 대해 친절히 설명해주셨습니다
  7월이 되어서 접수차 전화문의 했는데
  기존 상담 내용부터 친절히 설명해주셔서
  잘 구입했습니다 감사합니다
• 이○정 고객님  |  상담사 김보라